“母亲健康快车”情系山区妇女儿童

一、基本情况

汉阴县地处陕西东南部，东接安康市，西连石泉县，北与宁陕县交界，南与紫阳、镇巴二县毗邻，北面紧依秦岭山脉，南靠巴山山脉，中间有凤凰山横亘其间，汉江穿流于三山之间，自然形成了汉阴县三山夹两川的地貌特征，南北宽58公里，东西长51公里，国土总面积1347平方公里。汉阴县属国家级贫困县，经济发展滞后，财政困难，基层妇幼卫生保健状况较差，农村妇女卫生保健意识低，孕产妇、婴儿死亡率均高于全国平均水平。

在安康市妇儿工委和汉阴县委、县政府的支持下，“母亲健康快车”于2003年8月在我县正式启动，具体实施医院是汉阴县妇幼保健院。“母亲健康快车”启动三年来，本着为广大妇女儿童送医、送药、送健康教育知识的理念，足迹遍布全县18个乡镇，共计行程5万余公里，免费接送孕产妇1700余人次，成功抢救危重孕产妇130余例，组织送医、送药、送健康教育知识，下乡义诊30余次，接诊、解答咨询3万余人，发放宣传资料4万余份，免费发放药品15000余元，被广大妇女儿童称之为“暖人心，实实在在为妇女儿童分忧解难的服务快车”。

自“母亲健康快车”运行以来，结合我县降消项目的实施，我县住院分娩率从3148%上 升到6142%，孕产妇、婴儿死亡率分别从19243/10万、1628‰下降到5536/10万、1547‰。同时，我们的工作也引起了媒体的关注，2004年9月，中央电视台7套《聚焦三农》栏目记者还专程来汉阴拍摄“母亲健康快车”工作专题片，于同年11月在全国范围内播；2004年汉阴县妇女儿童工作委员会办公室被陕西省人民政府妇女儿童工作委员会授予“母亲 健康快车”项目优秀工作奖。

二、主要做法

1加强组织管理，是保证“快车”项目顺利执行的基础

为确保“母亲健康快车”项目顺利实施，充分发挥为农村妇女儿童服务的作用，加强组织管理是基础。一是汉阴县妇联牵头成立“母亲健康快车”管理领导小组，统一在汉阴县人民政府妇女儿童工作委员会的领导下开展工作，县政府不仅解决了“快车”的配套资金，而且要我们严格按照“快车”项目要求开展工作，为“母亲健康快车”的顺利运行提供了有力的组织保障。二是市妇儿工委、县妇儿工委办公室是协调、督促“快车”实施的组织机构，尤其是在项目启动时，负责协调解决“快车”工作中遇到的一些困难，宣传“快车”服务宗旨，制定表格、收集“快车”服务情况，引导“快车”步入规范化管理。三是汉阴县妇幼保健院实施单位严格管理“快车”，制定了《汉阴县母亲健康快车工作制度》，明确了任务，建立健全项目车辆档案和用车登记，加强对车辆的管理，定期向县妇联报送车辆运行状况，每月底向县妇联报送公益活动开展情况，接受群众监督，确保“快车”项目在我县顺利实施，诚信为妇女群众服务。

2广泛宣传，密切协作，是推动开展“快车”项目工作的关键

为打开“母亲健康快车”在我县的工作局面，我们与县妇联紧密配合，积极开展工作，首先联合在我县北城街开展了“母亲健康快车”启动仪式，向广大群众宣传了“母亲健康快车”的来历、意义和任务，并使“母亲健康快车”每年参加一次全县性健康教育大型公益活动，不断强化群众对“母亲健康快车”的认识和理解；其次是我们同县妇联的领导干部共同将“母亲健康快车”驶进乡村、学校，带着医生走进农户，进一步在农村宣传母亲健康快车”的意义、宗旨，传播妇幼保健知识，提高农村妇女的卫生保健意识，共同联合开展义诊活动13余次，发放妇幼保健宣传资料15000余份，接诊、解答咨询服务对象10000余人，免费发放药品13000余元，同时还利用“母亲健康快车”下乡之机为需要救助的妇女创造急救绿色通道；第三我们把“母亲健康快车”工作与我县降消项目结合起来，同农村计划生育工作、妇联对妇女的扶贫项目工作相结合，见缝插针开展宣传教育，为群众服务，赢得群众的信任和支持；第四关注贫困妇女家庭，注重对已救助的困难户进行回访，不但关心患者的病情，而且还给予必要的物质帮助，把爱心送到贫困妇女心中；第五是注重宣传，扩大影响，我们每进行一次大型义诊，都安排乡镇妇女干部要尽力通知全村妇女参加，刷写健康卫生知识和“母亲健康快车”宣传标语，并通过电视、网络、报刊等媒体，广泛宣传，提高群众对“快车”知晓率，营造有利于“母亲健康快车”工作的社会氛围。

3诚信服务是推动“母亲健康快车”项目工作的重点

汉阴县妇幼保健院医务人员的真情服务，推动了“母亲健康快车”工作在我县迅速开展。为降低全县孕产妇死亡率，消除新生儿破伤风，县妇幼保健院将“快车”和“降消”项目有机结合，首先向社会公开承诺：“凡在本院分娩的孕产妇免费接送”，并将“快车”和“降消”项目有机结合，首先向社会公开承诺：“凡在体院分娩的孕妇免费接送”，并将“快车的联系电话公布于社会，在全县18个乡镇开通了孕产妇急救“绿色通道”；其次制定出住院分娩的十分优惠政策；第三，加强服务设施建设，改善就医环境，方便群众就医，投资14万元改造手术室、产房、病房，添置10台电视机、7台空调，创造了舒适温馨的就医环境；第四加强医疗管理，提高服务能力，投资10万元购置半自动血球分析仪、血液凝固分析仪、婴幼儿黄疸测试仪，增开了输血前四项检查工作(艾滋病、梅毒、丙肝及乙肝表抗)，使医疗检查更加科学化。加强了对医务人员的技术培训，聘请市妇幼保健专家来县妇幼保健院进行学术讲座和新生儿复苏术示教，提高医务服务技能；第五，转变作风，深入基层，切实为群众服务，无论是妇幼院的领导，还是医生，也无论是是院里的行管人员，还是“快车”司机，只要接到患者的救助电话，无论是白天还是夜晚，无论是晴天还是雨天，也无论是川道还是山区，哪里有病人，哪里有需要救县的产妇，哪里就有“快车”接送产妇奔驰的声音，就有医务人员服务的身影……

例如：2006年4月12日晚10时，汉阴县妇幼保健院“绿色通道”电话铃声急促地响起，远隔106公里的双坪乡磨坝村产妇唐某发作3天难产需急救。此时天刚下过大雨，山路崎岖，道路泥泞，河水上涨，车无法到达，只能绕到距产妇家10公里外的上七镇，但产妇情况紧急，院长沈黎明同志得知情况后，一方面安排由村妇幼专干负责将产妇用担架护送到上七镇，一边亲自率领抢救小组乘坐“快车”前去接应。“快车”在黑夜里窗梭于盘旋的山路，于凌晨3 点到达上七镇，此时，患者已筋疲力尽，极度虚弱，医护人员立即将孕妇简单处理后接回妇幼院抢救，终于凌晨8点成功娩出一个重76斤的男婴，母子平安，产妇感动的说：“是‘ 母亲健康快车’救了我们母子的命啊!”

同年8月5日上午10时30分，我院办公室接到距县城40公里，观音河乡中坪五组村民罗家印的急救电话，说是他妻子发作一天小孩还没生下来，需要我们“母亲健康快车”去接。办公室人员放下电话马上与司机联系，医务人员立即乘“母亲健康快车”出发。经过1个半小时的颠簸远远看到远处一个由三、四个人抬着担架走来，司机很快将“快车”驶向前方，才知道产妇住的地方不通车，必须把她抬到公路上来，于是医务人员帮忙把孕妇搀扶到“快车”上，经检查胎儿宫内缺O2，孕妇极度疲惫，医务人员立即给予吸氧抢救，当“快车”行走约5公里，孕妇直喊娃娃要出来了，“快车”被迫靠路边停下来，就地在“快车”上组建一个临时接生产床，医生正忙着给孕妇做接生前准备，突然，孕妇一声尖叫，“娃娃出来了”，此时只见新生儿面色青紫，肌张力低，医护人员立即采取抢救措施。不一会儿，听到“哇”的一声啼哭，新生儿得救了，医生悬着的心才落地。经简单处理后“快车”将其母子接回妇幼院住院治疗，母子平安了，产妇一家感激地说：“你们是咱农民的贴心人哪，你们的大恩大德我们一辈子也忘不了。”

类似这些典型事例举不胜举，是妇幼院的全体干部和医务人员用真诚的服务赢得了群众对“快车”的信任。

总之三年来，我们与县妇联紧密配合，作了一些工作，但与上级的要求还相差甚远，和在座的兄弟单位相比我们还存在很多不足，我们更需要上级部门妇儿工委的帮助支持，我们将用实际行动更好地为山区妇女儿童服务，将“母亲健康快车”奔驰在汉阴城乡。